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桌面外包已经成为企业IT运维服务的一种新模式。 从细分的角度来看，桌面运维是最复杂的IT工作之一。 很多中小企业的IT负责人，都会关注公司自身的系统架构和机房。 在核心设备管理和IT人员管理领域，IT将最复杂的桌面运维工作外包出去。 现场桌面运维外包是IT外包服务领域的一种新模式，也是企业管理者的首选！

当企业数量达到一定规模时it外包公司，比如客户数量超过50家，对于企业的员工来说，对IT的需求量大，依赖度高。 高，且最常见的IT外包服务形式是随叫随到的上门服务it外包公司，难以及时响应和处理问题，导致员工工作绩效不佳，因此对-IT外包公司桌面工程师上门服务顺势而为 企业主可以根据自身业务发展需要定制IT外包公司桌面工程师上门服务，比如每周5天上门服务, 3天上门服务, 2天上门服务, 甚至上门服务1个上司, 确保企业出现IT故障时，桌面工程师能够在第一时间得到处理和解决.

桌面工程师根据用户的学校和上课时间提供服务，基本相当于企业用户的内部IT。 当企业遇到新员工时，桌面工程师会进行IT注意事项的培训，同时也会负责企业的IT软件。 硬件、会议系统支持、邮箱、OA系统或ERP系统客户端安装、跳线、Root设置、AD客户端添加域、IT采购申请、IT设备安装及分配、门禁、监控、考勤等相关维护工作

在企业现场服务过程中，桌面工程师不仅要处理企业员工遇到的一些IT故障，IT预防工作也是一项重要的桌面运维工作。 从一些日常的例行检查中，采取主动防控，从源头上进行清理，使企业IT环境保持正常、健康、稳定的运行状态。

除了桌面工程师提供现场服务外，如果企业遇到更复杂的IT问题，IT外包公司能否提供一站式IT咨询服务，这意味着企业获得了整个IT外包公司的所有资源。