行业动态

近年来，越来越多的企业将网络管理外包给IT外包公司，越来越多的IT部门将桌面IT运维外包，专注于提升自己的核心业务，而不是建设一个大而全的IT部门。 不符合当前企业经营的基本原则。 尤其是随着人口红利的消失，基础运维人员的成本和风险逐年增加是有目共睹的。

既然桌面IT外包已经被企业所认可，那么如何找到合格可靠的IT外包服务商呢？ 例如，外包企业是否具有成熟的评价方法、科学的管理制度、完善的技术手段、严格的外部监督等，这些都是保证桌面IT外包管理规范化不断推进的重要手段。

据上海澜梦研究统计，企业在选择桌面IT外包服务时，除了IT运维压力越来越大之外，获得优质的服务是企业考虑桌面IT外包服务的首要出发点，而还要注意性价比。 研究报告提到，当中国IT领导者决定是否选择桌面IT外包服务时，他们应该基于清晰的战略基础，而不是基于战术个案。 如果是个案处理，就有点头疼了……医生头脚都处理好了服务器运维技术，成了死板的人手调度。

此外，虽然桌面外包的技术复杂度不高，是一项流程化、规范化的管理工作，但桌面IT外包服务必须兼顾业务系统安全性、稳定性、可靠性的提升和运维人员的工作。 效率和其他因素。 高效、安全的信息系统是提高企业整体管理效率、提高客户满意度的重要保障，也是企业选型的重要参考。 毕竟是人做的，这个过程中人的因素是最重要的。

随着互联网的发展，BYOD对现有桌面IT服务商的IT管理、安全基础设施和安全策略等产生了一定的影响，保障移动智能终端中公司文件和应用的安全成为企业面临的新挑战. 问题。 企业更加注重移动安全领域的技术创新，从网络、设备、应用三个方面保障用户的安全便捷工作。 这也是企业对桌面IT外包服务提出的新要求。 BYOD也成为桌面管理的一个服务范畴，不容忽视。

总之，在外部竞争加剧、核心业务亟待突破的背景下，如何抛却繁琐、轻装出行？ 桌面IT外包服务无疑已经成为企业快速渡过难关的重要路径服务器运维技术，也是企业实施高效管理的重要抓手。 服务商和IT管理者如何根据企业实际需求，快速适应桌面IT外包服务管理模式的新要求，是企业信息化管理者必须解决的问题，也为企业快速转型提供支持。规范管理。

文/夏立成，上海澜梦创始人，湖北IT公司副总裁，致力于以IT外包服务赋能企业客户的发展，帮助企业客户创新、迭代、进化。

蓝梦于1999年成立于上海，致力于提供IT外包、弱电工程（网络布线、机房建设、门禁考勤、视频监控、电话交换机、多媒体会议室）、系统集成（建网、网络改造） ) 为企业客户。 、WIFI覆盖、数据备份、病毒防护、文件权限、虚拟化等）、云服务（微软云、阿里云、企业邮箱等）“一站式”IT外包解决方案。 , 支持热线：