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it外包服务的现状
1、首先,什么是外包服务?顾名思义,外包就是外包,它不是一个客观存在的概念,而是商业思维意识下的一种商业行为方式。但一些企业比较聪明,不知道是否把外包服务当做一种商业服务在运营it外包服务,他们把这种外包服务看成外包产品。在这个思维下,由企业把某项需求,找人外包出去,完成某些项目。这样一些重复劳动,公司从中获利。
企业要解决的问题是,把没有技术难度的订单,通过外包方式,最终交给合作方去做。在这个过程中企业花出的钱,实际上已经交给外包方了。
2、第二,外包服务真的只是外包服务吗?商业中的外包,是一种“名正言顺”的专业服务。企业愿意把它拆解成几个独立的模块,将具体的业务逐一外包给其他公司去做。因为外包有利于精简项目成本,并降低风险,有利于提高资源利用率。这也就是“有人的地方就有江湖”的道理。把小项目外包给外包公司去做,并不意味着做不好。这其实是企业很有必要去做的一件事情。
通过外包方式,一方面可以将一些技术难度高、风险大的订单,从中降低成本,又可以把人力、精力等资源集中到主营业务上。企业还可以把一些不重要、不紧急、但又重要的业务外包给外包公司去做,避免公司盲目扩张、树大招风、被更多的外包公司取代。
3、现实问题是什么?外包服务由于是企业间交易,企业本身没有原始供应商,所以企业没有谈判权,只能通过与供应商达成合作。如果自己进行业务外包,还得招人和配合。通过协议约定,如果外包服务不给自己直接产生利润,那么企业需要额外支付给外包公司一定的费用。这一笔费用的结算方式是按比例,现在他可以承受的一个数值大约是10%-12%。
但未来随着行业的发展,这一笔费用会越来越高。就像前几年和花三年时间搞起来的一个“区块链电商”,不仅没有按照他们外包的服务报价去承担费用,还垫付了很多费用,但公司规模膨胀后,为了维持运营,和自己外包服务的外包方(其他外包服务商)也逐渐合作,这时候一个外包服务一个月要支付不少于10%的租金。
4、为什么要做外包服务外包服务市场可以运作的空间很大,现在很多提供定制化的项目外包方案,但是一个项目有大有小,大到一百万,一千万,一亿。小到十几万,一两万的外包服务都有,而且这里的定制化项目外包方案因为没有市场价格的可比性,所以也是在不断更换。每个人都不满足于自己拿到的外包价格,一般都是要谈下自己认为比较适合的方案。
而大公司往往在谈判的时候更有优势,这样大公司在压价的时候it外包服务,就会更有底气,不愿意跟小公司去谈。外包市场,是商业本。