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当中小企业自招的IT技术人员突然离职，招聘新的IT技术人员却遇到困难时，可以考虑以下解决方案：

1. 寻求临时外包支持：可以考虑寻求临时的IT外包支持，以填补离职员工的空缺。临时外包支持可以帮助企业维持业务的正常运转，直到找到长期稳定的替代人员。

2. 寻求合作伙伴或合作机构的支持：有时候，企业可以寻求合作伙伴或合作机构的技术支持，这些合作伙伴可能有能力提供临时的技术支持，以帮助企业度过人员变动期。

3. 加快招聘进程：加大招聘力度，可能需要重新评估招聘标准，或者考虑提高薪酬以吸引更多的合适人选。此外，可以考虑寻求招聘机构或者专业的人才中介机构的帮助，以加速招聘进程。

4. 培训现有员工：如果有一些现有员工具备一定的IT技术基础，可以考虑通过培训提升他们的技能，以填补离职员工的空缺。这需要一定的时间和资源，但可以在短期内解决技术支持的问题。

5. 重新评估技术支持需求：在人员变动期间，企业可以重新评估自身的技术支持需求，看是否有一些技术支持工作可以暂时延后或者外包出去，以减轻对新员工的压力。

在面临IT技术人员离职的情况下，企业需要及时采取行动，以确保业务的正常运转。这可能需要一定的时间和资源，但通过合理的规划和应对措施，企业可以度过这一阶段，并找到合适的长期技术支持人员。