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当中小企业需要长期稳定的技术支持时，决定是自己招聘IT技术人员还是找IT外包需要综合考虑以下因素：

1. 长期需求：如果企业有持续的、长期的IT技术支持需求，可能更适合自己招聘IT技术人员。这样可以建立内部团队，提供稳定的技术支持和持续的系统维护。

2. 成本和预算：外包IT服务可能会更经济实惠，因为企业无需承担员工薪酬、培训和福利等额外成本。而自招IT技术人员则需要投入更多的人力资源和财务成本。

3. 业务机密和安全性：如果企业对信息安全和保密性有较高的要求，自招IT技术人员可能更有利，因为可以更好地控制和保护公司的机密信息。

4. 灵活性和专业性：外包IT服务商通常能够提供更灵活的技术支持，并拥有更丰富的专业知识和经验，能够更好地适应不同的技术挑战。

5. 风险管理：自招IT技术人员可能面临员工离职、培训成本等风险，而外包IT服务商则可以减轻这些风险，提供更加稳定的技术支持。

综合考虑上述因素，中小企业需要根据自身的实际情况和需求，权衡利弊，选择最适合自己的IT支持方式。