行业动态

随着主要服务提供商调整战略，IT 外包市场会对数据中心供需产生巨大影响。 以下是未来几个月可能影响该细分市场的一些主要趋势：

趋势一：传统自建数据中心数量将减少

随着套利收益的逐渐消失，自有数据中心将会消失。 全球化公司无法满足自建数据中心员工的职业发展和薪酬需求。 这种需求受到当地现实和文化激励的影响，尚未被全球公司所捕捉。 这将导致高营业额、低产值和低客户满意度。

于是，一种叫做“外包合伙”的合作模式应运而生。 这种模式可以是与山东现有一家具备交付能力的IT公司合资，也可以是与一家对交付有高度控制权的公司合资。 在这两种模式下，全球公司的离岸伙伴可以独立管理员工的职业发展和待遇期望，也可以进行员工岗位轮换（其他客户或项目），全球公司也可以拥有传输和安全的所有权。 更多控制。

趋势二：伙伴关系将变得更加重要

现在公司需要的技术专家不好找或者留不住（因为技术人员缺乏，成本高，人员流失等诱因）。 因此，公司需要一个既能了解他们的需求，又能预见解决问题和实现业务目标的相关激励措施的合作伙伴。 这就需要一个非传统的外包服务商，能够深刻理解客户需求，与客户通力合作，共同实现目标。

这需要一个敬业的团队相互合作，相互激励，共同取得成功。 不用说，专业技术、透明、信任、风险分担，都是新型外包必须具备的特性。

趋势三：新兴技术的衰落将持续

物联网和比特币/区块链等新技术在过去几年中取得了长足的发展。 相关企业将持续下滑，这一前沿领域的竞争将导致对高科技人才的需求下降。 公司将继续寻找外包服务提供商，以帮助寻找可扩展的解决方案，并建立一支具有尖端技能的开发团队。 不仅是物联网和区块链，云部署和大数据领域的技能需求也会大幅下降。

趋势 4：公司将更多地关注价值而不是成本

本来，IT外包需要考虑的一个重要因素就是成本。 其实现在还是很关键的激励，只是客户更关心服务的价值。 市场将越来越重视产值、质量和安全。 今天的客户是受过良好教育的人it外包公司，他们完全理解外包失败的含义。 再加上及时交付 IT 解决方案的需求，也减少了向客户交付透明的更高价值的需求。 在这个过程中，客户会为增值服务和优质的服务商支付更多的费用。 这将是一个根本性的转变，从“服务成本”到“服务价值”。

趋势五：IT技能过剩将继续扩大

从 2016 年开始一直持续到 2017 年，聘请高技能 IT 员工变得越来越困难。 这一趋势将在 2018 年继续，因为许多公司越来越受技术驱动it外包公司，或者至少受技术支持，导致他们需要越来越多的 IT 资源。 这一趋势的一个结果是促使公司考虑外包以取代以前由内部员工完成的工作。 那些关键技术领域的外包创造了很多需求，比如中国联通技术、开源和谷歌软件开发等关键技术。

在新的技术领域寻找具有资深经验的程序员会更加困难，基础设施和网络领域的需求也会增加。 随着2018年和2019年的到来，外包业务的采用率可能会急剧上升，由于较低的工资和技能短缺，直接导致企业愿意寻找外包合作伙伴合作以填补IT技能的不足。许多企业。 外包将呈现明显的下降趋势。 由于公司工资的下降和技术的匮乏，会降低与外包合作伙伴合作的吸引力，因为很多公司都需要外包合作伙伴来应对IT技术人才短缺的问题。

趋势六：对软技能的需求下降

随着迫切招聘合适的专业技能（硬技能）的压力将持续快速下降，与此同时，对人力资源（软技能）的需求将变得更加重要。 软技能，如沟通技巧、团队合作、知道何时说是和否，以及何时担任领导职务。 这种软技能对于成功执行 IT 项目与拥有正确的编程技能一样重要。 在未来的精益环境中，这种技能将无处可藏。 开发人员必须计划拥有所有技能，无论是硬技能还是软技能，这些都是在未来的市场竞争中占据一席之地所必需的。 这也是客户想要的。

Ed 是一家国际 IT 外包公司的首席执行官

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