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【摘要】 随着网络技术的不断发展和信息传输容量的降低,同时出现故障的计算机网络故障越来越多,带来了很多麻烦。 既然故障的发生是不可避免的问题，那么我们就必须了解故障的原因以及如何排除故障，本文将介绍几种排除电脑故障的方法。

关键词：网络故障； 故障排除; ID; 信息归档； 开关元件记忆故障

【摘要】 随着网络技术的不断发展,信息传输容量的降低,计算机网络中的故障越来越多,故障的发生同时也带来了很多麻烦。 既然故障的发生是不可避免的问题，我们要知道故障的原因，如何排除这些可能性，本文将介绍几种故障排除技巧。内存设置

关键词：网络故障； 故障排除; 身份证号; 归档信息； 交换。

1 成功的网络故障诊断信息 一般来说，掌握的信息越多，故障诊断就越容易。 在信息初步审查的过程中，会提供给你当前的参考度量集，这样在故障数据之后，故障必须收集一些必要的数据。

2 存档网络故障

它是网络管理员可以用来检测某些网络故障的软硬件工具。 但是 Web 客户端会报告其他会引起您注意的故障。 所有客户的帮助请求都应记录在故障报告中。 在每个报告记录中，信息应分配给5个常见类型。

第一种：应该是呼叫分配的ID号。 当信息被存档或存储在数据库中时，将使用此编号。

第二类信息：应该保留。 包括谁报告了故障报告； 故障时间； 过错; 呼叫和报告中的ID号，是否与故障报告相关； 故障定位； 网络支持人员的故障； 第一个错误； 故障前的异常； ，故障是周期性的或连续的。

第三类：收集网络维护人员故障的信息点。 应包括维修人员的个人意见，如电源湿度和温度问题，以及任何其他建议； 修理工观察故障或困难，以及解决这些问题所需的一系列操作。

第四是强调是否必须将 PC 送往维修部门以获取进一步的维护信息、所采取的任何操作的列表以及此类操作的结果。

最后一种出现在崩溃报告中：它应该包含一个摘要。 摘要应该列出故障是硬件故障、软件故障还是用户故障。如果是软件故障，是什么软件，如果是硬件故障，包含哪些硬件

3 分析和故障排除

一旦您收集了有关故障的所有信息，然后开始列出可能的原因。 您应该能够从这种诱导中获得最不可能的结果。 使用可能性的优先列表，下一步是使用您的网络管理工具来进一步确定失败的原因。 如果网络工具不可用，可以使用替代工具。

为了理解如何使用备选方案，假设您有一个完整的设备并在发生故障时工作。 例如服务器运维技术，如果收集到的信息使您认为某个工作站出现故障，则将其替换为您认为没有问题的工作站。

在最基本的层面上，从 PC 交换开始。 电缆连接线。 如果机器故障开始工作，而原来的好PC不工作，那么你第一次尝试。 若无故障服务器运维技术，发现机器故障发生变化，将插座放回原位，接上一级。 基本工作继续更换组件，直到机器出现故障并且原始音响机器出现故障。 （更多时间来解决交换方式问题）

4 故障处理流程

在大多数网络中，通常是用户而不是硬件或软件对网络故障负责。 为此，用户逻辑引起的排查第一步是：用户设备打补丁。 要成功运行，首先检测第一个通信网络需求：人。 如果真的出现故障，或者用户不熟悉如何使用网络，下一步就是建立用户和操作问题的审查列表。

如果不是由用户操作确定，则传输网络故障的常见来源：硬件。 首先，您是否拥有正确的故障排除工具。 第二，识别设备故障。 如果确定故障不是本地的，则关注网络是否正常。 如果故障出在特定部分，snnp 可以提供帮助。 首先看电缆系统，电缆更换。 查看最近的故障排除工具，例如频域反射计。 测试现有网关中的所有电气连接电缆。 先从工作区拿起来，然后回卧室。 如果没有布线问题，最后检查网络文件服务器。 如果您认为问题出在工作站上，则检查接线桥电缆连接器和工作站的显存。