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it技术外包服务：这两个名字很容易让人记住。然而这两个名字都没有抓住重点。首先，根据这两个企业的业务，应该是t+1给到业务开发人员解决一些单一的问题（例如修电脑）。但是深入发掘，这两个名字中的t，是外包的意思。但是还有一个数字1，意味着在外包的同时，还会要求it提供技术支持服务。在这种前提下，对于一个经验丰富，素质不错的开发工程师，他是非常愿意接受外包服务的。

而最最关键的是，外包服务价格虽然相对便宜，但是服务质量不会高到离谱，也就是价格并不会对企业盈利构成实质性威胁。而对于it外包而言，it技术外包服务既然是服务，那么就有服务员对产品的控制能力，因此，这个企业提供的技术外包服务是否满足自己企业的需求，也就是核心竞争力，就是核心价值。而外包服务的价格，是否可以支撑核心竞争力，就是it技术外包企业的存活要点。

举个例子：相对于高贵的技术研发人员，一个基层开发人员更有可能接受外包服务。当然了，外包服务的服务费用，因人而异，也就是说，在承受范围内，一个技术实力较强的企业，可以承受更高价格。但是，市场会选择的企业，一定是价格适中，有实力能够保障质量的企业。因此，这样的企业才有机会规模化，并逐步发展壮大。

刚开始看中美时，我以为这个公司就是不差钱，所以有这样的操作。但后来研究了下它的经营理念以及从事技术外包的时间来看，可能不是真的想做科技公司，而是想做打败ebay的!如果在ebay上真正厉害的程序员很少，并且还有相当大的流量，那么他们为啥还要靠服务赚钱。

我个人理解就是ebay在整合品牌上投入的成本很大，包括内部的制度方面，而美国的很多企业只是一味的拼技术。而且后来中国要合法的引进人才it技术外包，设立工程师工会，并且提供很好的就业机会，要求所有的程序员必须有学位，这些都是为什么要招聘大学生。而且美国相对外包业界来说，大学生比例比较高，他们除了愿意加班，愿意出差，愿意卖力，其他的并不占优势。

大多数人都喜欢整个一个人为的标准化的套餐，但大学生就可以做他们没有机会做的事。大学生的分析能力和技术能力在整个市场链条上就是很差的。真正厉害的不是掌握技术有多强，而是为什么有那么强的话语权，学生成了工会的替罪羊（自行脑补骂人，或者骂得狠的话语），而且很多大学并不愿意培养高质量人才。服务很差，创始人人傻钱多不是好事。

但是他们处在全美消费市场很好的位置上，即使亏损it技术外包，也不影响市场地位。有能力的程序员太少。所以最终以服务和产品说话，谁技术好，交流。