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服务器运维技术支持部门怎么转型到技术销售了？我猜，你们的工作岗位和技术销售差不多，客户资源多到了一定的程度，运维部门就不干事了。那么怎么转型？1.要拉动销售，得先拉动自己的销售。你跟销售的目标根本就不一样，结果你会发现一样也没有拉动。怎么办？人资可以拉动销售服务器运维技术，跟他谈合作。比如一些加班有保险补助。安全加班有加班费什么的。

技术可以拉动销售，跟他聊技术、分享一些干货。2.技术销售具有其特点。技术销售的特点就是经常会碰到客户，尤其是运维，需要客户提出技术问题，但是出于生产环境方面考虑，不太好的问题他们可能看都不会看，不会开口。我就曾听好几个朋友说，我谈过的运维又换工作了，都是现在这个运维他看不上。我想说，还真是这样。我也是卖技术产品的，客户比我还牛，我去问技术客户，就开口了。

很多时候，对于客户来说，运维也就是电子机械维护，有的客户也不知道自己需要什么。所以，卖技术产品一定要先打通客户供应链，然后再去谈转型。技术销售本质上，是销售。是为客户提供解决方案，帮客户解决问题，为客户解决生产中的问题，而客户需要什么，我们就帮客户解决什么。客户不懂他问题，他谈转型，对他有意义吗？技术销售的特点就是经常会碰到客户，客户说，我不懂，要不帮我想想办法，我再给你设计一个方案吧。

这个意思就好比，我认识一个客户，他需要一个工厂能够提供技术服务，他这个客户让我去跟他沟通一下，我去聊一下服务器运维技术，我给他想了一个解决方案，这个方案不是他觉得我可以告诉他解决方案，而是我要学会满足他的需求，客户想要人能够持续的在生产线里面工作，他想要我帮他提供安全的电源，他的要求是持续的在生产线上工作。我跟他谈这个事情，我确实想不到，我要满足他的要求，然后再提供我的技术服务。

我怎么可能三句两句就把人家的问题解决了呢？我提出的服务，必须可持续的帮他解决他生产中的问题，要满足他的需求，他才会觉得我的服务是有意义的。3.技术销售怎么打通你跟客户的供应链？只有你有技术部门，你才有跟客户讲价的权利。你自己做技术销售部门，谈客户本来就不能讲价，因为你要销售的不是你的客户，你销售的只是产品。

而一旦你没有技术部门，你说客户价格多少就多少，那么你怎么和客户谈价呢？对客户来说，你谈价不是因为你比他有价格优势，而是因为你没有技术部门，所以你是弱势，谈价很难。对于运维来说，你也是一样，你没有技术部门，运维要比你有价格优势，他才会压你价。技术销售本质上是一个渠道销售的作用，是有渠道帮你去销售产品。所以，无。