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IT运维人员作为公司运营的重要组成部分，往往被忽视。老板不知道他们在做什么，他们的朋友也不明白。这儿存在一个问题。 , 没有IT运维人员怎么回事，IT运维人员的痛苦，只有孩子自己心里知道。

有网友总结IT运维6大问题，心碎：

1.长时间工作2.鸭梨山大学3.设备系统故障4.通宵加班5.IT消防员，牺牲我一个，一大堆幸福6.承担责任：运维人员天生就有承担责任的命运。

如何解决运维之痛？多年匠心，为您提供一些参考。

运维系统是运维的基础和核心。通过运维体系的建立和建立it运维it运维，使我们的运维工作稳定、可靠、准确、完整、规范、科学。

可以从人、物、物、流程四个方面很好地重构运维系统。他们相互影响，共同建立起一套完整实用的运维体系。

首先是人。一支高效率、高技术水平、团结稳定、具有专业素质的运维团队是运维的基础和核心。

第二个是事情，比如运维流程管理、资源架构规划、应急与故障处理、监控与优化、安全与防护、项目与日常工作等。目的是了解正确的事情要做在运维中，如何正确地做事，系统地做事，稳定高效。

再次，它主要管理系统运维所涉及的各种资源。目的是妥善管理各种资源的配置和管理，了解资源的属性，了解资源从哪里来、现在在哪里、往哪里去。从而实现最佳使用、物有所值和正确放置。

最后，用标准流程管理人、事、物，使其科学、有效、稳定地运行。

ITSOM基于ITIL流程框架构建服务流程管理功能，也能满足企业对风暴管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、服务级别管理的各种需求，帮助企业实现运维服务质量、流程、技术和资源管理。结合企业实际情况，了解和应用ITIL的核心理念，帮助其解决核心和关键问题，逐步实现企业运维的科学管理。返回搜狐，查看更多