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根据赛迪近日发布的《2020-2021中国IT服务市场研究年度报告》（以下简称《报告》），联想在IT服务领域进入中国IT服务市场第一梯队，市场占有率高。“2020年中国IT服务市场主要厂商”第四名。

《报告》显示it服务，2020年，联想发布了百影智慧办公平台，为中小企业提供一站式IT服务平台；推出联想双态桌面云解决方案it服务，帮助客户构建高效安全的新型企业桌面云系统；联想智能客服魔方系统为企业复工复产提供有力支持。

作为中国最大的ICT设备服务商、最大的IT运维服务商、领先的企业智能化转型专业服务商，联想智慧服务将在2020-2021年将中国IT服务推向新的高度。

联想智慧服务在IT服务领域实力雄厚。根据IDC数据，联想连续七年位居中国桌面运维管理服务市场第一。

在服务能力方面，联想智慧服务始终走在行业创新的前沿，为客户提供越来越完善的服务。

2020年，联想发布百影智慧办公平台，融合“设备+服务+软件解决方案”三大要素，围绕智慧办公等核心应用场景，为中小企业提供一站式IT服务平台和资产管理；联想智慧服务还推出了双态桌面云解决方案，帮助客户构建“稳态”和“敏感态”相结合的高效、安全的新型企业桌面云系统。无缝切换到去中心化SOHO管理模式，持续为企业提供优质、无差异化服务，为企业开工复产提供有力支持。

在服务理念上，联想智慧服务坚持以客户为中心，以造福民生为核心，为社会、行业、企业和个人提供省时、省心、高效的IT服务；在客户体验方面，联想的服务体系更是为不同类型的客户提供多样化的服务解决方案。

此前，联想服务体系多次刷新IT服务行业新高度，成为业内首家提出维修时效承诺的IT服务商。个性化服务让联想智慧服务赢得IT服务新时代。