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广西正阳科技南宁机房运维外包驻场承诺运行保障服务服务

时间:2022-07-02   访问量:2006

客户需求

近年来,随着南宁市某单位信息化建设的推进pc运维外包,现有机房和PC电脑因软硬件设备陈旧、配置低、故障率高等问题,已不能满足日常业务的顺利运行。因此,选择广西正阳科技南宁机房进行运维。外包现场运营支持服务,机房定期维护,设备事故预防,事故快速处理。

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机房常见的安全隐患

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1、危害电气安全,突然停电或停电pc运维外包,导致机房内的数据处理设备和数据存储设备无法正常工作,造成一定损失。

2、存在消防设备、灭火系统、异物堆积、消防疏浚管占用等消防安全隐患。

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3、没有专业运维人员值班存在安全隐患:没有合理安排专业运维人员值班存在间隔期,突发事件不能及时处理。

解决方案

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南宁某单位选择广西正阳科技南宁机房运维外包现场解决方案提供设备运维服务,主要针对用户数据中心机房的IT设备及环境,包括服务器、存储设备、交换机、防火墙、UPS、精密空调、动环系统等机房设备提供设备监控、简单故障处理、数据备份、日终批量操作,确保数据中心任何设备系统故障都能及时处理及时发现并按相关管理程序上报,使故障能够在最短的时间内得到响应和处理,保证整个数据通信通道系统的安全稳定运行。您还可以对现有网络环境进行风险评估,并进行必要的安全加固。

运维服务承诺

1、建立和完善客户技术文档,快速解决客户故障并提供分析数据和保障;

2、为客户提供长期的技术咨询和技术支持;

3、系统方案设计服务,利用广西正阳科技多年积累的新技术、新工艺和成功的项目设计经验,实现系统功能完善和资源合理利用;

4、为安装监督调试过程提供优质服务;

5、细致全面的系统交付和运营服务,保障系统长期稳定运行;

6、项目回访服务,定期检查系统运行情况;

7、定期培训服务,广西正阳科技南宁机房运维外包现场承诺验收完成后在安装调试期间进行操作培训。

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