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近两年it运维技术，我们经常听到“自动化运维”、“智能运维”、“AI运维”等词，如果你是与运维软件相关的公司，那就是与智能、自动化和人工智能无关。混在这个圈子里你都不好意思，OUT！！！去百度搜索关键词“运维软件”，或者其他与运维相关的关键词。你会看到大大小小的公司都在使用智能。运维，自动运维的名称。

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百度运维自动化百科全书

百度智能运维百科

PS：智能运维的百科资料很少，还有错别字，看我加粗的部分。将“被召唤”输入“成为”。所以我想说的是，这还不够正式。

百度百科对运维自动化的解释提到了两个重要的工具：一个是IT运维监控诊断优化工具；另一种是运维流程自动化工具，对这两种工具进行了说明，一种是帮助定位诊断，一种是自动下发工单给相关运维人员处理。

百度百科对智能运维的智能解释可以理解为通过数据分析为我们提供规范性和预测性的答案，即将所有运维监控软件的数据汇总在一起，也称为智能运维.

市场真实运维场景

看完以上关于智能运维和自动化运维的讲解，是否达到了你心目中的智能化、自动化标准呢？当有人向你提起运维自动化时，你想到的是当设备出现问题时它会自动发现，然后自动修复问题？只有在故障发生时才被发现。

但是查询了很多资料，了解了很多公司的产品。他们所说的运维自动化和智能运维，仍然是百度百科中描述的那样，更多地依靠人来解决问题或者称之为半自动化。唯一可以称为自动化运维的是，一些运维工程师将批量重复的工作写成脚本执行，但这也需要人来确认和执行。

iot .0 概念it运维技术，工业工程师使用平板电脑中的软件（增强、虚拟现实）实时监控机器

在接触市场，与一些业内专家讨论自动化和智能化运维的原因后，一个确实是运维场景复杂，目前技术有限，没有找到合适的技术手段。更多的原因是因为没有健全的数据和应用场景供我们探索。这两年相比原来有了很大的进步。随着市场的成熟和技术的提高，相信真正实现自动化和智能化指日可待。