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在武汉，IT外包公司通常采用以下几种模式来提供长期稳定的技术支持：

1. 远程技术支持模式：IT外包公司通过远程方式提供技术支持，包括远程监控、远程故障排除、远程维护等服务。这种模式下，客户可以通过电话、邮件、在线聊天等方式与外包公司的技术支持团队联系，快速获得帮助。

2. 现场技术支持模式：IT外包公司派遣技术人员到客户现场，提供现场技术支持、系统维护、故障排除等服务。这种模式下，外包公司的技术人员直接在客户的办公场所进行工作，可以更快速地响应和解决问题。

3. 混合技术支持模式：结合远程和现场技术支持的模式，根据客户需求和具体情况，灵活调配远程和现场技术支持资源，以最大程度地满足客户的需求。

4. 合同外包模式：IT外包公司与客户签订长期合同，按照合同约定提供长期稳定的技术支持服务。这种模式下，外包公司通常会派驻专门的技术团队负责客户的技术支持工作，确保客户的IT系统长期稳定运行。

以上是一些常见的武汉IT外包公司的技术支持模式，客户可以根据自身需求选择合适的模式与外包公司合作，以获得长期稳定的技术支持。