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企业为什么要选择IT外包服务?与思科中国的创新盛宴

时间:2023-05-07   访问量:1630

联系人: 联系电话: 服务公司 IT外包服务介绍 企业为什么选择IT外包服务... 核心活动是工作中最终能给企业带来最大利益的部分。 但是一个公司不能是核心活动,我们要学会放弃。 每个员工都有一台PC,需要上网。 对我们来说,个人电脑保养得再好,也不会提高我们的竞争力。 所以在这方面,我们都采用外包……”摘自《林正刚与思科中国的创新盛宴》经济观察报2007.11.22 IT工作交给外部专业公司完成服务模式,解决IT领域的技术、系统、成本、战略制定、IT人才严重短缺等核心问题,灵活运用IT作为驱动企业成长的强大引擎 客户整合利用自身最优秀的外部IT专业资源,降低成本,提高效率,发挥核心竞争力,提高客户适应外部环境能力的管理模式。已经成为公司运营平台的一部分,当IT注定与业务结合得越来越紧密时,保持IT的稳定性就是保证业务的连续性。 对于这项管理任务,企业有两种可能的选择:一种是自管自管,另一种是自管外包。 这两种方法没有对错之分,关键在于选择的方法是否符合企业的实际情况。

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如果企业拥有合适的IT管理人才和足够的技术人力,可以选择独立经营; 否则,应该选择一个好的外部合作伙伴,一个好的合作伙伴可以提供好的建议和好的服务,企业可以依靠外包公司的资源来保障自己的IT运营,并通过商业合同来管理这种外包。 外包给服务公司 聘请专职网络管理员 服务能力 专业公司服务团队 个人知识和经验 服务保障 服务质量协议(SLA) 内部绩效管理预算影响 确定成本 不确定性,与人员和问题无关 弹性和增长要求 支持人员急需招聘、培训和管理,担心工资以外的许多成本。 公司间信用风险、商业合同约束力、个人信用、《劳动合同》有效性 IT外包服务前景:据国外权威咨询公司赛迪顾问数据显示,未来两年年内,中国的BPO(即业务流程外包)行业将保持39%的惊人年增长率。 这一分析表明,中国服务外包产业正处于高速增长的黄金时期。 赛迪国际最近的一项调查显示,中国很多企业已经开始接受IT外包业务,并看到了IT外包的需求。 受访企业中,27.5%的公司IT部门负责全部集成开发服务,45.2%的公司IT部门负责部分集成开发服务,79.6%的公司IT部门负责公司的集成开发服务。运维服务。 随着技术的不断专业化,很多公司不再自己做所有的业务,而是意识到需要专注于核心业务。

在调查中,43.8%的企业意识到他们需要IT外包。 这也意味着中国IT外包市场具有巨大的发展潜力。 企业选择IT外包服务节省IT投资成本的好处主要是节省技术实施成本。 成长型企业的入驻者和管理者,可以彻底摆脱IT的困扰——“招不到、干不好、留不住”。 比如企业聘请专职电脑管理员,底薪1500-2500个月,公积金120元,办公费100元,奖金等福利太高。 并且通过外包方式it外包服务,每月只需20元(按20台设备估算),出现故障时可以享受随叫随到的服务,比请网络管理员还好。 从此,您可以轻松享受服务! 快速部署 选择外包服务将使您的项目部署时间减少一半以上。 更高质量 与客户自身的资源相比it外包服务,您可以从服务商那里获得更全面、更深入的服务。 因为不需要处理重复的外包业务而突出核心业务的真正含义是进一步压缩企业的非核心业务。 借助专业化分工,可以以更低的价格获得更专业、更灵活的系统维护服务。 简单来说,通过提高服务公司网络服务项目的效率,服务条款,具体内容,服务初始化,客户电脑设备档案建设:机器状态的一般检查,电脑设备配置和存档。 建立客户信息档案:确定营业网点和服务提供流程。

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PC品牌电脑笔记本系统安装、调试、系统恢复、客户原装应用软件安装调试; 系统紧急故障排除:如感染病毒引起的系统垃圾清除、系统安全优化、病毒防火墙设置、升级数据备份建议,实施系统整理和优化:剔除不必要的程序,释放更多的显存、CPU、硬盘; 硬盘扫描整理,优化硬盘使用; 操作系统补丁升级,系统显卡BIOS升级。 提高笔记本的整体运行性能 各种应用软件(、杀毒软件等)的应用软件维护 备份、文件整理; 代购软件:以无利润的价格为企业客户购买所需的软件。 硬件维修 台式机、笔记本电脑硬件部件故障识别 硬件升级优化:如扩展显存、扩展硬盘、升级CPU、加网卡等 根据客户需求,分析客户电脑的优化配置,报告将分析结果反馈给客户,并提出性价比最佳的升级方案。 网络复印机安装配置及客户端安装调试 客户端复印机(喷墨、激光、针式)安装、扫描仪等周边设备安装、台式机CPU、内存、显卡、声卡、光驱更换ROM驱动器、软驱、硬盘、网卡检查更换复印机等设备耗材(不含耗材订货费)网络维护网络优化:根据企业客户的计算机网络容量和流量的要求,充分考虑可扩展性网络和设备的持续使用,调整和扩展网络结构,降低网络稳定性和带宽稳定性,达到网络优化的目的。

检查并排除网络故障定期维护网络:共享互联网、共享数据、网络配置和连接优化:解决部分主机网络连接不稳定、网络邻居失效等问题。包括合约安装、配置调整、 IT产品采购咨询服务、采购咨询、项目咨询等; 软件采购:以高于市场的价格更换客户所需的软件进行采购; 硬件产品的采购、咨询、代购; 以高于市场的价格更换客户所需的硬件。 专线电话应达到AM9:00-PM18:007个工作日×每天工作8小时现场响应2小时工作时间周日至周四服务周期一年注:此价格为日常维护项目价格,可选择性调查现场考察后,以双方同意为准。 服务公司的服务优势 “客户从服务公司网络中得到的不仅仅是专业的服务,更是保障IT安全、稳定、持续运行的保险。” 服务公司网络的服务宗旨更加主动及时。 与以往“故障响应”的被动服务不同,服务公司网络的IT服务在故障发生前就已经主动介入。 通过预处理和持续监控,消除可能导致故障的隐患,从而使IT系统更加高效。 发动机安全可靠,无故障或故障少。 服务公司网络的主动服务,可以将IT系统的平均故障率从10%左右提高到2%以下。 更全面有效 一般IT管理外包服务多为设备服务,而服务公司网络不仅维护IT设备,还为IT用户提供技术支持服务。 用户在使用IT时遇到的各种问题:系统设置、网络连接、邮件拦截、病毒感染、木马入侵、密码遗忘、文件丢失等,都能得到有效的帮助。

“让普通人摒弃IT的烦恼,享受IT带来的便利和乐趣”是服务公司互联网公司成立的宗旨之一。 它可以被管理和判断。 客户可以通过商业合同管理服务公司网络的服务行为,通过双方签订的服务水平合同评价服务公司网络的服务质量。 服务公司网络会定期(一般为每月一次)向客户提交服务报告,详细说明客户的IT资产状况、期间服务公司网络的服务内容汇总及服务次数, 以及IT服务改进和改进建议等服务流程签约流程服务流程服务公司网络服务价格体系IT综合外包设备设置月服务费服务单支付方式400-600元以下10套每月2-4次巡检即时电话响应远程即时协助 10-20套 500-1000元 21-40套 1000-1800元 41-50套 1800-2200元 50套以上 洽谈备注:设备数量包括服务器、台式机、笔记本、网络设备等。此价格为日常维护项目价格,选择以双方实地考察后协商一致为准。 按次计费服务 1、按次计费按**元/次计费。 2、每次服务时间不得超过4小时。 3、无法解决的问题不收取服务费。 4、服务时间超过4小时,每小时加收20元。 其他 1、我司还可根据客户需要提供灵活的工程师派驻服务,价格面议。

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