行业动态

根据客户的不同需求，我们为客户提供以下三类IT外包服务：

1、IT资源整体外包：为客户提供整套IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训为一体

公司的运营成本；

2、是单一的IT技术外包服务：其实贵公司的电脑人员不多，无法应付日常的各种麻烦事。 您可以将您认为困难的事情委托给我们，如网络建设、硬件设备维护、个别软件开发，我们可以按项目、时间、设备量等多种形式计费提供服务；

3、维护外包：当系统已经搭建好，维护人员日常工作量不大，出现问题又忙不过来时，我们可以提供随机的维护外包服务。 作为我们的客户，当您遇到问题时it技术外包，您可以享受到团队技术力量的服务，确保既定系统的正常运行；

4、IT行业信息咨询，旨在帮助客户找到正确的价格比，及时准确地了解IT行业的前沿技术动态；

系统解决方案的目的是根据企业网络的实际情况，及时有效地提出合理的优化升级方案，使企业网络系统始终处于最佳状态。

发展趋势

随着信息化建设的深入，企业业务对IT的依赖度不断提高，如联通、银行、保险、期货等行业。 一方面，企业不断投入各种硬件、系统软件、网络的购置和建设； 另一方面，他们不断开发和实施各种技术，如ERP、SCM、CRM、决策支持和知识管理。 在这种情况下，企业不仅需要IT服务持续支持业务运营，还需要IT服务创造更多机会，使业务部门更好地实现业务目标。 而且，经过多年的投资建设，很多企业发现IT并没有达到预期的疗效。 这就是所谓的“IT黑洞”、“信息悖论”和盲目投资等现象。

专家研究和大量企业实践表明，在一个IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运维相关，而该阶段的投入仅占整个项目的20% IT投入，造成了典型的“技术高消费”和“轻服务、重技术”现象。 集团调查发现，在高发问题中，只有20%是由技术或产品（包括硬件、软件、网络、停电和自然灾害等）引起的，而过程失误占到40%。 遗漏占40%。 流程失败包括不正确或不完整的程序，例如更改管理不善、过载和缺乏测试。 人员疏漏包括忘记做个别事情、培训不足、备份错误或安全疏漏。

因此，IT服务终将大有可为，也是企业集团解决日益增加的IT投资的最终解决方案！

需要IT外包服务

IT外包的生存空间与IT环境（包括软件、硬件及相关技术）息息相关，兴盛衰败与IT环境密不可分。 随着计算机技术特别是网络技术的飞速发展，对于很多企业来说，IT技术已经越来越深入地渗透到企业的核心业务中，影响着企业战略的制定和企业的发展。 因此，对IT环境的可靠性、可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。 与此同时，IT 环境变得越来越复杂。 因此，对于一个企业来说，在提升企业竞争力的过程中，很可能会面临以下七个问题：

(1)如何最有效地利用企业有限的IT资源it技术外包，为企业核心业务的发展服务。

(2)如何尽快获得专业的支持能力。

(3)如何实现系统的建立和管理，提高系统的可靠性和可用性。

(4) 如何提高用户效率，降低终端用户满意度。

（5）如何紧跟IT技术的发展，及时更新相关技术。

(6) 如何提高使用IT系统的灵活性。

(7) 如何更好地管理 IT 运营成本。 而这类问题恰恰是IT外包擅长解决的，所以当前的IT环境适合IT外包的成长和发展。

积极响应提升服务质量：用户对IT服务的需求从产品层面向业务层面提升，关注度在近10年的发展中发生了翻天覆地的变化。 过去，支持服务等 IT 服务是被动服务。 只有当用户有问题时，才能向厂商提出服务要求，从而实现服务。 随即，在经历了9×5、9×7、24×7、6小时快速响应等一系列服务级别演进后，很多用户仍然觉得服务的响应速度不够快。 他们需要的是一套“没问题”的IT系统。

标准化服务提供，实现服务效益：随着服务需求的深化和用户界面的扩展，服务提供商也需要进一步控制服务的成本和质量，降低服务提供的灵活性和速度，更好地响应用户需求需要。 大量实践证明，只有服务的模块化和标准化才能实现这种多目标需求。