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项目总监75%的时间都在沟通上。 很多人说,项目总监每天晚上不是在沟通,就是在沟通的路上。 这是真实的。 成为项目总监后,我会发现每天晚上有很多事情要沟通。 好像大部分时间都花在了沟通上,不是解决问题,就是跟领导沟通汇报项目的状态。 但关键问题是,如果只是沟通,但沟通不到位,没有真正考虑如何完善有效的沟通和反馈机制,那么结果就是各种乱七八糟,夜夜火烧到处打架。
2. 盲目承诺
项目总监的专业能力与承诺不匹配,盲目承诺团队的困境与项目总监的专业能力密切相关。 项目总监既是团队的管理者,也是团队的领导者。 一些中层项目主管很容易误认为项目主管才是真正的管理者和领导者。 事实上,项目负责人没有人事和财力。 因为盲目承诺,结果不尽如人意,会在团队成员之间造成很大的反差,从而大大降低团队成员对项目负责人的信任。
3.脱靶
集成工程的目标是通过结构化产品,将各自独立的设备、功能、信息集成到一个相互关联、统一协调的系统中,实现资源的充分共享和集中,实现高效、便捷的管理。 有的项目负责人坚持瞄准时间、成本、范围和质量四大要素,拼命带领团队加速前行。 结果白做了很多工作,导致大量返工,浪费了组织资源和资源。 项目的时间。 因为没有真正了解这个项目的特点和业务目标,只关注四要素有没有实现,没有关注业务目标的呈现结果,也没有关闭循环结果。
闭环模型
说到闭环,大家一定不陌生。 无论是学习活动还是生产活动,都非常推崇闭环思维。 在项目管理中,闭环思维也是降低风险、提高效率的有效途径之一。 要解决上述项目负责人自身的困境,项目负责人需要建立自己的闭环模型:沟通闭环-能力闭环-结果闭环。
1.闭环沟通
建立良好的沟通机制,形成沟通闭环。 作为项目总监,沟通的目的是什么必须明确? 沟通的目的是为了解决问题。 但本质上,沟通是完善一个有效的反馈机制,产生一个沟通的闭环,从机制上解决类似的问题。 在项目团队的沟通结构中,项目总监是核心,包括与上、下、内、外部的沟通。 明确目标,梳理模式,是项目总监在沟通中的主要工作。 当某个问题出现时,作为项目负责人,在解决具体问题的同时,还需要解决沟通方式的问题。 这样,有效的沟通不仅可以解决具体问题,还可以避免在后续项目中出现同样的问题。
2.能力闭环
不断学习和提升专业技能,让能力和承诺需要匹配,打造能力闭环。 项目负责人要真正学习和理解领导力,在项目管理过程中逐步建立自己的影响力,更好地带动团队,而不是盲目地画蛋糕。 可以通过两个要点建立良好的影响力:
• 在实际项目进行过程中,项目总监一一解决项目中的问题,帮助团队成员顺利达成每个里程碑目标和项目目标,使团队成员获得预期收益。
•项目总监帮助团队成员提升专业能力或提供发展机会,帮助团队成员学习进步,使整个团队更加强大。
3.结果闭环
勇于对结果负责,带领团队做正确的事,产生结果闭环。 把事情做对没有问题,但是更高阶的是要对最后的结果负责,要以业务目标为导向,真正做有价值的事情。 这个时候,项目总监就需要带领团队去做正确的事情。 产生结果的闭环还有另一个含义。 作为项目总监,我能以身作则,以积极、努力的态度交付高质量的输出。 这样,每件事的落实都不是随便做的,而是抱着真正能做好的态度。 这是对结果的真正责任。
构建方法
要解决上述项目负责人自身的困境,项目负责人需要建立自己的闭环模型:沟通闭环-能力闭环-结果闭环it技术人员,也就是说,他必须具备良好的沟通能力,并且必须在对团队的承诺和领导方面与他的能力相匹配it技术人员,并对结果真正负责。
1.闭环沟通
作为项目总监,大部分的工作就是和客户沟通,所以要不断磨练自己的沟通方式。 面对不同的角色,可以用不同的方式表达自己的看法。 如果领导更注重结果和大局,就要重点报告结果和带来的价值; 而面对技术人员,更需要从业务逻辑、实现方式等细节去分析。 对于项目总监来说,更重要的是能够引导客户,站在客户的角度去了解客户的想法,去分析客户的需求,提出更适合项目的方案,还要让客户满意,并善于沟通 获得客户的认可,确保项目能够按照自己的意见推进,同时也让客户满意。
2.能力闭环
项目负责人要真正学习和理解领导力,在项目管理过程中逐步建立自己的影响力,更好地带动团队,而不是盲目地画蛋糕,从学习知识、总结经验、学习技能三个方面塑造闭环的能力。
>>>>学习知识
•深入产品:作为项目总监,首先需要对公司的产品非常熟悉,包括产品功能、使用场景、产品与业务在实际项目中的结合。
•深化计划:大部分项目都是按计划实施的。 项目总监充分了解整体方案,有助于促进项目与业务的有效结合,为客户提供当前及后续发展的一整套方案,更容易获得领导支持。
• 深入业务:通过参与不同的项目,可以熟悉行业的业务流程,每个客户的业务细节都大不相同。 在项目过程中,您可以通过细节的对比,发现不同业务场景的特点,从而能够立足于客户的实际业务,快速、准确地提供解决方案,为客户提供业务优化升级的建议。
>>>>经验总结
通过对工作的回顾,实现对问题的总结,不断反映问题的重点,从而进一步提升个人能力和团队整体水平。 作为项目负责人,要以身作则,不能走过场,敷衍了事。 要实事求是,追本溯源。 只有这样,才能真正总结出遇到的问题中哪些是巧合,哪些是可以复制的经验。 另外,复习工作总结问题,供他人借鉴,使他人可以防止同样问题的发生,或者更好地处理同样问题。
>>>>精耕细作
如果你想成为一名优秀的项目总监,你必须要有技术技能,这样你才能充分掌握这项技能。 虽然懂项目的项目负责人也可能存在沉迷于技术细节、深层次思维障碍等问题,但如果有意识地克服这些问题,就可以扬长避短。 具备所从事领域的专业素养,可以在一定程度上防止重大决策失误。 经过广泛研究,有选择地选取其中的一部分进行炼化,从而更有效地修炼和提高功法。
3.结果闭环
大量的项目负责人只更关注左侧的目标。 从战略目标出发,将目标分解、细化为项目目标,再通过一系列措施实现目标,最终交付预期产出。 只能说,能做到这一点的项目总监做事是对的,并没有真正更上一层楼。 优秀的项目总监必须遵守整个项目价值周期,以业务为导向。 你必须清楚你的核心价值观和使命,以实施项目和推动组织变革。 通过交付预期产出明确预期结果,再通过结果获得相应的利润。 当项目总监以业务目标为导向,以价值为驱动力时,他才能真正带领团队做正确的事情。
项目总监是项目成功的关键因素。 一个优秀的项目总监,不仅能有效推动项目,还能团结各方团队产生合力,保质保量地完成项目,最终让客户、团队、领导满意。 要想成为一名优秀的项目总监,唯一的途径就是不断积累和总结,不断反省自己的不足,促进个人能力的快速提升。
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