行业动态

在混合多云时代，企业的IT基础设施越来越复杂it服务，IT运维管理面临诸多挑战。如何让资源的部署、应用和变更变得简单易用，成为企业提高运维效率的关键。

服务目录约束

服务目录是企业业务和资源之间的中心点。一方面是瞬息万变的市场需求，另一方面是复杂多样的IT资源。两者都需要通过服务目录进行引导和连接it服务，以获得最佳的响应效率。

然而，在实践中，服务目录受到两个因素的限制。一方面，在执行服务目录的过程中，遇到功能覆盖不全的情况，导致无法执行到底，流于形式。另一方面，服务目录无法摆脱专业的素质要求，往往会增加使用难度，降低使用效果。

融合服务目录

所有的创建服务目录都是在资源创建过程中建立的，所以只要资源创建成功，就可以执行服务目录，每个服务目录也可以保证执行结果。

多云管理平台所有常用资源均支持服务目录发布，为用户自助服务能力提供有力保障。所有服务目录都具有参数收敛功能，并内置各种资源的参数模型。最终用户只需填写几个参数即可完成服务申请。

运维人员还可以通过服务目录将资源规划和使用规范落实到日常管理中，不用担心业务部门不知道资源参数而导致的资源使用方式混乱。

便捷高效的流程审批

同时，服务目录需要绑定流程执行，保证所有服务目录的执行符合规则。多云管理平台具有轻量级、完备的审批功能。用户可以根据自己的需求构建和设置整个审批流程，也可以在不改变使用习惯的情况下与OA等现有审批应用集成。

所有服务目录均可与审批流程多对一绑定，最多六级审批能力，进一步降低沟通成本和管理难度。

审批流程支持多审批人咨询，高风险资源特殊审批通道，审批执行结果可通过邮件、短信、微信或钉钉等方式发送给利益相关者，审批超时通知（邮件、短信），审批依据展示（资源配额） 、过去的资源利用率、成本消耗）、服务进程统计等丰富功能。

《多云管理平台白皮书（2020年）》指出，企业业务系统在开发、测试和投产时，需要在线快速获取和部署测试和生产运行环境。通过云管理平台，可以面向服务的方式在线提交申请。审核通过后，云管理平台根据请求和一定的分配策略，自动部署到虚拟化、私有云、公有云，实现IT资源的敏捷供给。

针对企业面临的专业云管理平台需求，富通云腾站在用户的角度，自主研发开发了运维监控能力和运维降本增效能力，横跨公有云、私有云、虚拟化、容器乃至物理机的企业级多云管理平台，帮助企业实现更有效的云资源管理、更科学的云资源分析、更合理的云资源优化。