行业动态

1、笔记本电脑可以上网，QQ上不去怎么办？

手机QQ显示有消息但找不到的原因如下：

1、该消息并非好友发送，只是一些腾讯新闻或上线好友发送的通知消息。

2、可能是笔记本和手机同时登录了。 一旦笔记本查看了消息，手机也会收到提醒，但是因为笔记本查看了，所以不会显示未读消息。

2、笔记本能上QQ但不能上网怎么解决？

1）如果是宽带本身的问题，先直接接宽带网线测试，如果是宽带的问题联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果之前可以用，只是暂时不能用，我自己的做法是断开路由器电源重新插上，后面再看。 如果有，就是恢复出厂设置，严格按照说明从新设置开始使用即可。 不知道，所以不建议随便设置（这是在数学联系正确的前提下，有时是路由器查找IP地址慢或失败导致的，而不是那个路由器坏了）。 如果还是无法解决，建议致电路由器客服。 他们在电话上有在线指导。 我遇到了我无法解决的问题。 咨询他们的建议非常有用。 他们将为您的设置或操作提供正确的建议。 的。

3）关闭无线开关再打开，如果是通过软件连接的，软件不好用，经常出问题是正常的。 如果没有更好的办法，就用路由器吧。 另外还有网卡驱动没有或不合适，网线插座或网线是否有问题等。

4）如果是系统问题造成的，建议还原系统或重装。 我实践的是手机或者其他笔记本、电视、QQ等可以上网，不一定你的笔记本可以上网服务器运维，请查看里面的答案获取提示，有问题可以问我。

3、笔记本电脑网络QQ可以上但是不能上网

建议执行以下操作：

1、检查手机网络连接是否稳定。 建议尝试其他无线网络。

2.尝试更新软件版本。

3.点击手机应用-设置-应用管理-已下载-选择有问题的应用-删除数据 4.备份数据（联系人、邮箱、图片等），恢复出厂设置并尝试重新安装 5 .更新 下载手机系统版本。

4、笔记本上QQ，上不了网怎么办？

这些网络都没有问题，但是网页打不开的现象多是DNS设置不正确或IE组件错误造成的。

DNS可以自动设置，IE的组件很多，自动修复难度很大。 推荐使用笔记本管家的笔记本医院进行维修，一键完成维修

附：自动打补丁步骤（来源：腾讯笔记本管家笔记本医院，手动打补丁请点击上方【立即修复】） 解决方法一：自动设置DNS（注意：如果使用特殊设置的DNS，请先保存设置再操作） 1 .打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：

2、双击【协议（TCP/IP）】→选择【自动获取IP地址（0）】和【使用下面的DNS服务器地址（B）】→输入首选DNS服务器为“114.114.114.114”，备用DNS服务器为“8.8.8.8”→点击【确定】→【确定】：

解决方法二：清除IE缓存 1、打开IE浏览器→点击【工具】→【选项】→【删除】：

2.勾选所有选项→点击【确定】→在确认窗口点击【确定】

5、笔记本电脑可以正常上网但无法登录QQ

首先确定你的笔记本能不能上网，然后我们往下看解决方法：需要卸载qq重新安装。

1、下面演示的是使用360安全卫士卸载，打开360安全卫士，选择软件卸载服务器运维，卸载QQ。

2、卸载后，如果发现还有残留，点击强力清理，再点击删除所选项。

3、然后运行一键修复，点击一键清除，为保证彻底，清除所有QQ聊天记录。 其实，如果你觉得QQ聊天记录有重要内容，才选择此项，卸载QQ时记得导入QQ聊天记录。

4、清空后重启笔记本，然后重新下载一个QQ安装。 至此，笔记本QQ无法登录的问题已经解决。

6、笔记本QQ不能上网怎么办？

如果笔记本可以上网，QQ登录不上的原因有以下几种：

1、网络问题，即网络流量太大。

2.您仍然无法登录。 如果是单位的话，很有可能是端口被堵了。

3、病毒原因，可以使用腾讯笔记本管家扫杀所有木马和病毒。 最重要的是使用笔记本管家笔记本医院软件问题中的一键修复，将你的端口设置为最佳端口。 解决方法： 1）删除笔记本中的QQ，彻底删除。 重装QQ。 2）首先查看笔记本上的防火墙是否被禁止。 如果你的QQ从防火墙的禁止改为放行！ ~（系统正常，安装了杀毒软件）（注：QQ不能在网页能打开的情况下登录，没有病毒！） 3）用杀毒软件检测是否有笔记本中有病毒，如果有，把病毒清除掉。

7、为什么笔记本不能上网，QQ可以上网

我这里的问题是ip地址不匹配，所以解决方法如下。 我的笔记本用的是共享精灵设置的wifi，使用起来很简单。 打开共享精灵，看到此时传输的wifi信号的ip地址为192.168.23.2。

这时，进入手机界面的设置选项，点击：“设置”

进入手机设置后，点击rich wifi选项，即点击wlan设置。

点击登录后，我们看到wifi已经连上了，但是这个无法上网。

在这个界面中，我们点击wifi。

这时出现了wifi的相关信息。

可以看到ip地址192.168.23。

3 这时候我们就清楚了，这两个ip地址不匹配，而这些动态ip手动分配有时会造成这样的问题。

于是我们回到笔记本wifi设置界面，修改ip。

点击分享精灵“成功”，关闭分享精灵。

然后点击“网络参数”，将ip改为手机的192.168.23.3，然后点击“开始”。

这时候，打开手机的浏览器或者其他联网程序，就可以发现手机可以上网了。

8、笔记本电脑无法登录QQ怎么办？

您好，可能是您手机设置了静态IP导致的。 您可以按照以下方法解决：

打开手机设置-wlan-选择已经连接的热点，长按直到出现【修改网络】选项，点击【修改网络】，勾选显示中间选项，将IP设置改为DHCP模式，然后保存退出即可

1、无线网络本身有问题

如果发现手机连上了无线网络却无法上网，那我们首先要排查是不是无线网络有问题。 如果您是无线路由器用户，请检查您是否可以使用笔记本电脑上网。 如果笔记本电脑可以上网，说明网络有问题。 如果没有问题，那么您可以检查无线网络设置是否有问题。 如果还是不能解决，请往下看。

2、无线网络密码输入错误

为了保证无线网络的安全，现在家用的无线路由器网络都有无线密码。 手机连接无线网络，必须输入正确的无线密码才能连接，才能正常使用。 如果您发现网络连接困难，或者有时显示已连接，但无法上网。 您不妨在Wifi设置中断开网络连接，然后输入密码连接再试。

3.无线路由器设置为中等安全

有些人为了保证无线网络不被别人破解，一般都会加上中间的安全设置，比如在路由器里设置IP或者MAC绑定功能。 启用该功能后，只有绑定的手机或笔记本电脑才能正常上网，未绑定Mac信息的设备，即使连上白痴，也很难正常上网。 因此，遇到这些问题时，需要登录无线路由器查看是否开启了Mac绑定功能。

如果是这样，您可以减少绑定手机的Mac或IP地址，或者关闭IP或MAC绑定功能。

9、笔记本电脑可以上网但是不能上QQ

从最简单的 DNS 服务器开始，消除缓存测试。 使用笔记本电脑鼠标按 + R 键运行。 在运行栏中输入：cmd，回车确认。

在出现的命令提示符中，直接输入：/，回车确认。

然后手动刷新DNS解析缓存。 等待刷新成功并关闭命令提示符。 打开网站，看看是否可以上网。

如果还是不行，可能是解析服务器有问题。 在浏览器中搜索并下载安装安全管家软件。

打开安全管理器软件，点击软件首页两侧的“更多”选项

找到【网络修复】工具。

单击下面的“立即修复”选项。 不要只订购一次。 一次可以修复好几次。

然后关闭这个工具，然后在工具箱中找到【DNS 】工具，点击打开

登录后，直接在工具首页点击“立即检查”。

耐心等待 10-20 秒。 优化完成工具会比较各个DNS解析服务器IP地址的数据。 单击立即激活。 会手动保存。 打开网站，就可以上网了。