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- 影响以太网段上的所有用户。 网络服务(访问服务器)慢,但与连接的服务器无关。
- 寻找问题:
在高峰时段,网络测试仪连接到集线器,测试网络的健康状况。 此时会观察到大量的错误帧,在-2网络中,错误帧的类型被归类为延迟碰撞。 在-T 网络帧中,这种错误是典型的帧对齐错误序列(FCS 错误)。 随着网络用户的增长,新的集线器通常会对旧的集线器产生影响。
-解决这个问题:
任何两个网络设备之间的中继计数在以太网中不应超过 4 个,在快速以太网中不应超过 2 个。 如果超过标准,则根据以太网标准纠正网络的拓扑结构,然后是否错误的帧仍然存在。
问题 5 - 网络管理员的报复
- 用户投诉 - 工作站间隙错误,无法登录或访问远程服务器
- 症状 - 仅影响工作站,通常在添加、移动和更改工作站之后。
- 寻找问题:
排除用户帐户和安全设置的潜在问题,让用户登录,尝试从另一个工作站重复此操作。 如果成功,客户端和服务器之间的链接状态可以由网络测试器应用程序验证。 然后对网卡进行硬件和驱动功能状态检测测试。 如果没有问题服务器运维技术,请检查IP设置,确保用户的IP地址有效或IP地址重复。 确保路由器的子网掩码和默认地址正确,并且 DNS 服务器(如果有)的地址是专用的。 如果新工作站的 IP 地址与打印服务器设置重复,则每个人的打印作业都将定向到新客户。
-解决这个问题:
转到适当的设置并重新启动工作站
问题 6:视错觉
- 用户抱怨 - 整个网络变慢
- 影响所有连接到该网段的工作站
- 寻找问题:
在正常网络使用时间,网络测试仪连接到集线器,在光纤连接的两端产生流量,进行健康测试。 当光纤在某个时间接入网络时,会观察到大量的虚假帧。 不良的光纤链路连接会产生大量垃圾以将帧连接到网段,迫使工作站生成帧,并降低网络速度。
-解决这个问题:
清洁或重新安装光纤连接器,重新设置所有连接器,再次检查网络健康状况,应该只有少数坏帧。
问题七:奇怪!电缆是不是晚上打的
- 用户投诉 - 无法连接互联网或无法登陆
- 网络上只有一台工作站可以访问互联网。
- 发现问题
断开工作站连接线,连接网络测试仪服务器运维技术,注意不要检测到来自集线器的连接信号。 运行查看办公室布线开口之间电缆的电缆测试。 如果不正常,将工具放在音频发生器的位置,找出从接线到音频检测器的办公室对应的电缆。 通常,当线路变化时,电缆引线被挤压和碰撞,导致连接器脱落或松动。
-解决这个问题:
插上工作站之间的网线接头和工作站与集线器之间的连接信号,判断用户是否可以上网。
问题八:病人的心脏还在跳动吗?
- 用户投诉 - 高峰时段上网速度慢。
-症状 单个网段上的所有工作站对该网段或其他网段上的服务器无响应。
- 寻找问题:
网络测试仪在高峰时段接入该网段,该网段的网络健康测试要关注网络的利用率、碰撞率、错误帧和广播帧的利用率。 这时我们可以看到平均碰撞率不正常,观察到的流量可能有50%为碰撞帧碎片。 这是帧信号收发错误——性能; 破折号; SQE(信号质量误差)。 ldquo; 心跳信号不经意间停留在博的位置;
-解决这个问题:
在网络上查找每个信号接收器。 检查 SQE 开关是否处于关闭位置。 此信号用于 early-5 并且不再使用 设备。
问题9:可以连接,但是无法登录。
- 用户投诉 - 无法登录您尝试连接的服务器
-症状-该问题一般出现在工作站全新安装或重装后,但仅限于一台工作站
- 寻找问题:
断开工作站电缆、网络测试仪、执行或检查服务器列表后的这一层网络协议。 请注意帧封装的类型(例如 802.2)。 现在可以测试网卡是否安装好,程序是否正常运行。 还要注意检查 NIC 绑定帧的类型(例如 802.3)。 两种帧类型是匹配的,如果服务器和工作站的帧类型不同,则不能上网。
-解决这个问题:
打开并编辑工作站的配置文件,修改其中一项:将frame--802.3改为frame--802.2,将工作站接入网络,重新检查服务器的连接状态。
问题10:间歇性连接莫名中断