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服务器运维外包出去了也没有啥专业的技术管理渠道，这么小的团队根本不可能成为优秀的商用服务器，还是老老实实找公司专业的代运维公司负责即可。

我们前些天服务了数个这样的用户，大家刚接手遇到的情况都基本相同，没有专业的人员对接，维护比较混乱，各种问题一大堆。给运维工程师汇报，他们不听解决，提出意见，还会说你小题大做了。你接下来应该做些什么呢？第一，先分解问题，没有专业能力，自己找人维护的话，那么多问题一起解决，很难分配到相应的运维人员，碰到问题的时候，他们肯定不帮你解决；有专业运维人员解决。

第二，分解出任务，分配给专业人员。方案有很多，对于小团队，当然每个人做自己的事情，会分到工作量越少的人越好，让人知道你现在在做什么。第三，小团队如果想搞定的事情很多，那么可以采用一个流程为主，多个小单元为辅，这样把事情分解到很多人，然后统一处理。比如，有时候他们无法一下子全部搞定，那么会分解到有难度，有点累的工作分给某个专业人员去做服务器运维外包，然后再在这个专业人员身上用dcs系统解决。

另外，怎么有效沟通，如果一开始就好多问题，服务器和域名备案的人员很多，那就写明白，然后一个一个去沟通。能够节省一部分成本。也是为了避免后期相互推诿。沟通的时候，适当降低了沟通的难度。这样对于团队合作来说，就会比较好。

我们小团队也遇到类似的问题。我们是如何处理的？1、沟通先向各负责人邮件或电话说明你们的情况，请他们尽快协助。就你题目描述我说以下提点，个人不成熟建议：如果有固定的备案办理地点（比如深圳），但是负责备案的负责人说自己在外地或者其他地方，那么可以说在内地公司或者自己工作地，以备案填写信息和资料为由要求对方尽快过来。

如果两者均拒绝，那么就委托一个朋友帮忙，尽快查看当地是否有备案办理的公司，如有请直接以备案信息填写疑难问题相关麻烦，总之说清楚你是由于各种原因无法过去所以找这些朋友，这种情况如果把原因说清楚是可以让他们快一点的。如果两个地方均拒绝，而且当地负责人说没有备案资料，那么就建议通过网络向当地备案办理部门或者其他第三方备案代理机构查询情况，看对方的回答。

毕竟，备案毕竟是涉及有人信息方面，特别是电话上没有任何信息，哪里可以一下搞定，还希望老板理解一下吧。就是那些两地有资质的代理机构每一个区域都有实力不一的。比如东莞这块，我们看是的网络中心服务器运维外包，但每个地方的区域代理机构是不一样的，一般都有认识的该区域的操作人员，如果你这个朋友从没有交代过，那么就看他当时是否曾有。