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这句话相当惊人。记得以前我做执行经理的时候,乙方也找我“谈生意”,问我们公司有没有外包IT系统运维的计划。看来现在很多公司都有打算这么做了。
我在想,现在IT运维全部外包是不是很流行?
如果说外包是用来实施IT项目的,我可以理解,也有必要。毕竟实施一个项目的工作复杂,时间跨度也长,工作量大。很多情况下,外部团队实施经验较好,对软件比较熟悉,有自己的一套系统的项目管理经验和实施方法。,虽然这很常见。比如企业实施一个SAP项目,请专业的SAP团队来实施,比如PLM、OA等。但是外包运维我觉得有点奇怪。
所谓运维,我个人的理解就是运维。IT系统上线后,剩下的基本都是在实施线上扩容、组织上线、系统集成和小规模开发项目的基础上,包括数据维护,以适应企业业务流程的发展。最初,该系统是由外人实施的。客户是甲方企业及其他业务部门的主要用户。然而,运维成为了企业IT的主角,受众变成了各个业务部门。
运维工作量不大。毕竟系统已经上线稳定了一段时间,不会有大的变化。最多就是分公司上线,然后再创建一个新的组织。甚至财务主数据和成本核算都是一样的。,再简单不过了。企业IT中心还是很有价值的。在项目实施过程中,可以跟踪整个项目,以自己的专长充当项目主管,参与业务需求的讨论,合理判断需求和方案设计的合理性,避免项目完成。“金玉从外毁。”
因为人的立场,很多外包商在做计划的时候都注重快速实现快速上线,快速支付it运维外包,而内部IT的作用就是避免这种情况,否则后续运维就悲剧了。不要以为这种情况不会被发现。在笔者之前接的一个系统中,因为业务需要新建一个工厂来接单,虽然可以在系统后台配置的页面上选择,但是不能下单,因为程序已经写死。只有这些工厂可以下订单。如果您想进行更改,您必须重新协商每天的费用。这是由于最初执行此功能时没有注意控制造成的。
从运维工作效率来看,单纯的运维外包并不能带来效率的提升。外包方的工作人员也要熟悉企业的业务,了解很多系统的关系,花时间去了解企业的信息化建设。一旦有新人进来,这些都需要时间。此外,外包团队有时不只是做一个项目。如果是远程工作it运维外包,外包的质量没有保障!
在运维成本方面,运维外包团队一般都是按人天或项目计算,甚至签订年度运维合同,绝对不比内部IT便宜。毕竟,人们想要工资、生存和利润!
在运维质量方面,没有任何人的监督,没有人知道系统将如何运行和维护。系统很可能会变得一团糟。高层不会关心你的系统是怎么使用的,实现方法是否合理!而且,从企业的战略规划来看,IT运维全外包,完全不利于信息化的战略规划!
说了这么多,不知道这家公司的老板是不是认真的,希望只是气话或者激励,否则只会越演越烈!