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服务器运维外包项目都是走的是战略合作的路线:只要有规模效应,就可以复制服务器运维外包,运维的投入资金相对来说还是可以收回的,目前国内这块还处于发展阶段。找一家靠谱的挂靠一下,拿到运维的负责权和监管权,这样就可以既省钱又能拿到战略资源。创新技术的提升,有利于提高管理效率,进一步提升公司品牌和市场地位。在对接中梳理出一套完整的中长期的运维外包服务流程。
从某软转过来。通常事业部整合要经过三个步骤:内部竞争对手运维团队精简;战略组建事业部运维团队;内部冲突确认;其中,内部运维都是走的内部流程,事业部内部员工自建。对于运维外包来说就是,战略要规划事业部内部运维体系,但是没有做出来;然后商务渠道帮他们解决他们要的运维方案。一个小公司推三个人的战略,总得有几个人来做一个团队。事业部运维人员流失率高是现在大部分公司面临的问题。
起步阶段通常多级运维团队,小事业部级甚至分公司级运维团队。大公司这些都合并成一级运维了。
先上概念:“运维外包”是相对于“运维本身的运维工作”而言的,对于一个公司来说,运维能力的组织架构中,既包括运维体系团队(人员多为专人或部门总监),也包括部分系统维护、主流网络等工作。
1、在各公司团队里,通常由中高层成员负责,而在体系中成员的数量和职责都要求更细致,例如独立运维团队,代表运维团队做系统维护,
2、在初创阶段的小团队,因为要做,时间紧任务重,这时外包某种程度是上的必然的选择;或者像题主说的,为了战略业务线的布局考虑,
3、在大公司里,这是无法避免的,运维工作的总工作量,对比单个事业部里1个人要承担的重量和压力,显然是不够的,所以各事业部会与外包公司签署合作协议,承担更细粒度的运维工作,例如虚拟化、云计算等。题主注意的是服务器运维外包,运维外包具体能使用外包公司的能力,不是说要“基于外包公司的”这样想法。不过如果能和一个外包公司达成合作,对在各事业部推广自己的体系化的运维工作,是有益的。