行业动态

“我们的YD客户现在正在尝试从传统的经销商模式到电子商务模式。作为YD的货运仓储和运输商，我们持有YD的货物。我们已经为YD客户实现了'商业货运'模式。YD的货运代理也是YD的主要经销商，我们正在和YD的客户商量制定电商模式的方案，请问李总，我们现在的业务系统能支持电商模式吗？我们支持什么？需要？” 市场部经理托尼问道。

“首先，电商货运模式和我们现在传统的B2B货运模式是两个不同的业务类别。在仓库方面，原来的进出变成了今天的进出，DPS是等待智能拣货系统实现仓库有效拣货；从运输和配送层面，原本是发给各个城市的经销商，现在要转交给C端终端客户，不仅快递方式，也是YD省的RDC，仓库进行后入仓或跨仓中转业务变更。

另外，从供应链的角度来看，我们的WMS仓库系统需要与各大电商平台对接，实现云仓库模式和实时库存共享。

我们目前的业务系统只支持B2B模式。如果以上功能都实现了，可能需要另辟蹊径，开发OMS、WMS，完善TMS，快速实现在线API集成平台。

这项业务是我们正在尝试的一项新业务。结合我们现有IT团队的配置，我建议使用IT服务外包的模式来快速实现这个需求。我们的IT团队会派出项目总监、产品总监、市场部、运营部和客户共同商讨方案、设计需求，最终制定出系统设计方案，然后交给合适的软件开发公司进行开发运营，维护。”姬红说道。

IT服务外包（IT）就是将企业的信息化建设委托给专业的服务公司。

包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业快速发展企业数字化、提升数字化质量，提高企业工作效率，节约信息化成本。

当今的商业环境瞬息万变，技术瞬息万变。做你最擅长的（核心能力），其余的外包，这一直是不可逆转的趋势。

简单来说，就是在内部专职IT团队人员不足的情况下，将公司的IT外包服务流程it技术外包，包括所有信息系统、办公硬件、网络及周边设备的维护，转交给专门从事IT运维的公司。进行全面维护。

研究表明，外包支持服务的公司比所有内部外包的公司运营效率更高，成本更低。原因是：1.专业的人做专业的工作 专业公司提供的外包服务比公司自己的服务部门的工作更高效、更专业、更高效的管理。2.资源节约和投资减少单个企业对服务的需求具有不确定性和不稳定性，必然会导致资源浪费，但外包服务企业的资源配置完全以业务数量为基准。3.通过外包服务节省时间，为什么组织公司资源完成目标项目，却可以通过外包直接得到。

IT服务外包的四种服务形式：

IT资源整体外包：

为企业提供一整套IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训整体服务，适合不想设立IT部门或聘请IT工程师，急于增加运营成本的企业. 2.个人IT技术外包服务：企业IT人员数量少，但无法应对日常各种乱七八糟的事务，可以将困难的事情外包给服务公司it技术外包，如网络建设、硬件设备维护、个别软件开发，可根据项目、时间、设备数量等多种形式提供服务。3、运维外包：当系统已经建成时，维修人员日常工作不多，有问题就忙得不可开交。维护外包服务可享受开发团队技术力量的服务，保障所建系统的正常运行。. 4、IT行业信息咨询，根据企业信息化的实际情况，及时有效地提出合理的优化升级方案，让企业信息化始终处于更好的状态。

IT服务外包优势：企业将非核心业务外包后，专注于自身核心业务，进一步提升核心业务在该领域的竞争优势。外包可以让您获得更专业、更优质的服务，提高运营效率，降低运营成本。

IT服务外包的劣势：1.外包商在提供服务时可能会接触到公司的一些绝密文件，企业需要做好数据保密工作；2.外包商一般都有很好的服务意识、外包 人员的专业技能水平、外包人员对企业业务的了解能力和对企业的忠诚度，取决于企业选择外包公司以及企业使用外包人员的方式。