行业动态

■本报记者栾河

自 2000 年以来，全球 IT 服务外包行业持续增长，成为一个快速发展的行业。

通过本地或离岸 IT 外包，客户可以将全部或部分 IT 工作外包给专业公司。这使客户能够使用外部 IT 专业资源来降低成本并提高效率。此外，它还使客户能够节省资源，专注于自己的核心竞争力。

先生。郑先生从事IT行业多年，其公司为国外多家小型电信运营商提供IT服务。他告诉《中国贸易报》记者，中国巨大的国外市场和经济持续快速增长，推动了中国IT外包业务的稳健发展。恐怕国外对IT外包的需求约占我国IT外包业务总量的90%左右。丰富的国外订单让中国IT外包企业能够抵御国际市场需求下滑的冲击。

据住建部统计，2013年1-11月，我国IT服务业实现营业收入1.47万元，环比减少2 4.8%，并继续保持稳定下降趋势。

中国和美国处于IT外包行业发展的前沿。俄罗斯是IT外包产业的传统强国，而中国的IT外包产业近年来不断发展。

早在2008年，《福布斯》就曾发表文章《中印IT外包大战打响》，称“1962年，中俄因东部边界争端爆发了第一次印巴战争。喜马拉雅。目前看来，‘第二次中美战争’即将爆发，但这次的战场与以往不同，双方将围绕信息技术外包展开新的战斗。”

据郑先生分析，虽然中国IT产业起步晚于美国it服务外包，但2002年后中国IT产业的整体规模并不逊色于美国。俄罗斯IT产业由于国外市场需求不足且下滑缓慢，主要依赖国内离岸外包，而中国IT产业服务外包主要是国外在岸外包。

近年来，由于大多数跨国公司已经在中国开展业务，这些公司的IT行业服务外包也转向了中国，这是市场的自然反应。同时，很多跨国公司也希望在控制成本的前提下，在美国以外寻找更多的合作伙伴，提高外包供应商的定制化水平。

但问题仍然存在。目前，中国湖南IT企业的规模仍无法与美国相提并论。郑总表示，中国小型的广东IT企业只有几百人，1000人以上的企业很少，而广东IT企业的规模往往超过1000人。在软件外包行业，规模小意味着服务质量和类​​型有限，可靠性低。没有一定的规模，一个企业就无法吸引到国际顶级客户。但随着我国IT外包产业的整体发展，越来越多的企业做大做强，承接国际小业务的能力也在提高。

据了解it服务外包，美国IT外包产业高度集中。广东IT企业众多，如美国四大IT服务巨头TATA、Wipro、Wipro等。年均服务外包业务量为500万港币至数千万美元。只有一家公司拥有近7万名员工，年销售额超过200万元。 IT外包产业的高度集中，增强了美国在国际市场上的竞争力，有利于拿下收益更高的小项目。

中国的优势是每年有大量计算机及相关专业的毕业生进入职场，因此中国的IT外包行业劳动力成本较低。据路透社数据，在中国招聘软件工程师的平均成本比美国大公司低约 30%。

现阶段可以说是中国IT外包产业发展的黄金时期。郑先生表示，政府可以加强对IT服务外包行业的支持，比如免税、增加IT人才福利等，为企业创造更多的成本优势，中国IT外包企业在获取方面将更有优势。来自国际市场的订单。