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推荐外包平台的答案已经有很多了,这里不再重复推荐。
我们解释了需求方在寻找外包平台时需要了解的内容。主要分为以下几点。
1.为什么需要软件外包平台?
2.软件外包平台的作用是什么?
3.软件外包平台的基本流程。
4.软件外包平台注意事项。
1.为什么需要软件外包平台?
在传统的外包中,软件开发一般只有需求方和服务方两方。
需求端主要包括大中型企业和初创企业。服务商一般分为个人开发者、小团队和外包公司。
不同的需求对应不同的服务商来解决。理想情况下,需求者可以根据自己的需要找到合适的服务提供者。双方确定工期报价后签订相关协议,其余等待初步开发验收完成。
但实际上,在传统外包中,一般不会那么顺利。
需求方对服务方是否可靠存有疑虑。服务端在需求端是否可靠也值得怀疑。外包的本质是交易行为,交易会承担一定的风险。
服务提供者的专业精神和服务意识可以从过去的成功案例和沟通过程中的行为中体现出来。但仅凭这些,需求方很难快速判断服务商是否可靠。
软件外包是一种非标准化的服务,一开始很难对工作内容达成完全一致。根本原因在于行业壁垒和信息不对称。需求侧一般讨论业务需求,而开发者面对的是开发需求。
此外,市场上存在大量不可靠的外包公司,团队成员普遍专业水平低,服务意识差。他们通过扭曲的包装塑造品牌形象,以优惠的价格获取客户。对于不懂行业的需求者,可能会被骗。
对于哪些是可靠的外包公司,我们在这个答案中有例子
对于需求方来说,外包的意义在于让专业的人做专业的事,降低项目成本。
但在实际的合作过程中,
需求方通常只提供功能列表(有时甚至只是一个概念,一个参考产品)。真正标准化的开发流程还需要包括原型图、UI设计图、功能、交互说明等基础文档。
需求侧的重点是能够以低成本顺利解决业务需求,但可能不熟悉软件开发的规范和流程。后期开发过程中可能发生的需求变化。
服务方期望在解决需求方问题的基础上,尽可能保证自身利益。但是,如果需求变化过于频繁,服务提供商会支付额外的人工成本,从而产生额外的成本。它甚至可能超过约定的金额。
这种情况一般会导致发展的深度停滞和纠纷的形成。没有达到减少项目的预期,反而耽误了项目进度,增加了成本。
正因如此,传统外包给人的印象是不可靠、费时费力、容易上当。
达成合作的基本条件是解决信任问题,平衡双方利益。传统的外包方式很难达到这样的条件。
在这种情况下,我们一般会考虑引入第三方——平台方。
2.外包平台的作用是什么?
平台方参与筛选、约束和监督,可以减少外包过程中的信任问题,规范项目流程,让合作显得可靠。
我们多次提到,对于需求方来说,外包的意义在于让专业的人做专业的事,降低项目成本。需求方一般只关注实际支付的价格,但很容易忽视寻找外包公司的时间成本和解决纠纷的风险成本。
因此,我们一般建议非专业需求者选择可靠的外包平台与软件外包公司对接。任何品牌介绍和成功案例,比起真实的用户口碑和实现现实的合理机制,都算不了什么。
以为例,我们以需求方与服务方实际合作后的评价打分作为对平台服务方进行评价、约束和筛选的依据,确保服务的专业性和服务意识边。
如上所述,需求端也可能存在一些问题。例如
1.要求不明确(缺少相关文件)
2.持续时间和报价不合理(低或高)
3.存在违法违规行为(如一些爬虫、赌博项目)
对于前两者,负责和专业的平台方会根据实际情况强调需求方存在的一些问题,并提供合理的建议和解决方案。而不是在存在重大问题的情况下与需求方联系。如果急于对接,会降低需求方的沟通成本it服务外包,容易踩坑,不利于后期的项目合作。此外,平台方也要有原则有底线地接受需求方的要求。防范非法需求,规范外包市场行为。
总的来说,可靠的平台应该正确引导客户,以解决问题为出发点,通过合理的机制为需求方筛选匹配专业可靠的服务商,并负责对项目进行全过程的督促和推动,确保项目能够顺利交付。
3.软件外包平台基本流程
以 为例,通过平台合作的外包项目主要分为以下几个流程。
1.确认需求,快速匹配
需求方在平台上发布项目需求,运营方根据具体需求快速匹配合适可靠的服务商进行沟通。
2.沟通项目,签订协议
根据项目情况,就工期、报价、验收标准等项目合作相关事宜进行沟通和确认,签订三方协议。
3.平台下单,即将复工
需求方在平台下单支付,项目支付托管在平台上。项目付款完成后,服务商将很快开始工作。
4.项目完成,收货申请
项目经需方初步验收确认竣工后,平台方向服务方付款。项目完成后,可提出收据申请。
具体流程请详细咨询您正在使用的软件外包平台的运营商,以方便后期沟通。
4.软件外包平台注意事项
引入平台方后,平台方的专业可靠性与项目息息相关。一个可靠的平台可以帮助需求者和服务提供者规避风险,快速达成合作。不靠谱的平台方只关心自己的利益,心态敷衍,没用。
根据我们的经验,与平台方合作需要注意以下几点,防止踩坑。
1.整理自己的需求
需求方需要明确自己的项目需求,可能的话尽量梳理一下产品原型和功能清单。帮助服务提供商评估报价和持续时间。
如果您熟悉开发,请尝试估算成本和持续时间。不同的外包团队解决方案不同,选择最适合的。
2.确认平台是否可靠
您可以通过搜索引擎和各大媒体平台搜索平台相关内容,注意驳斥虚假信息。
您也可以通过查看平台官网的成功案例、项目发布等信息,对平台有一个初步的了解。
以咨询形式联系平台服务人员it服务外包,了解平台服务心态。
第一次合作可以先尝试一些小项目,合作顺利后再尝试后续合作。
3.了解平台费用的构成
平台费通常包括部分服务费。找出这部分的比率是多少以及如何支付。
如有其他费用,需提前了解。
4.明确平台流程
从项目沟通、支付、开发、验收。需要在平台上体验的过程,也需要提前清楚了解。
项目合作中的争议往往是由于对平台流程的理解不够透彻,责任界定不清。
以上就是网络的软件外包平台思路的实现,希望对题主也有帮助。也欢迎大家一起讨论外包相关问题,可以在评论区留言,也可以私信我。