行业动态

俗话说，站在巨人的右臂上，可以让你站得更高，看得更远。工作总结是一个巨大的工作。在工作中，只要及时完成工作总结，就能变得更加完整。掌握以前的知识，有效地运用，让你的眼光放得更远。以下是小编分享的《IT技术人员年终总结ppt》资料，仅供大家参考。欢迎关注工作总结频道，了解更多相关信息。

紧张而有序的一年正式过去了。忙碌的一年，在公司领导和各部门、各单位同学的帮助下，按照中电海滨2011年度工作责任目标，严格要求自己，违反公司各项规章制度。制度和管理程序，与学生的沟通融洽；在工作中，他们兢兢业业，尽职尽责，丝毫不敢懈怠。严格履行it工程师的工作职责，努力学习，努力工作，更好地完成员工的工作和领导交办的任务。为了以后更好的工作，总结经验，吸取教训；我总结了这一年的工作。如下：

一、pmdit日常维护（交流上网行为管理、交换设备、电脑、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安全系统等）

制定家庭营地IT管理规程，优化网络结构，监督管理各类IT设备，调试、维护、维修、处理家庭营地网络故障等日常管理工作；使用交流上网行为管理设备，合理使用网络资源，严格控制上网行为；配合网络提供商（联通）维护住户营地的局域网和内网，保证网络的正常运行；使用网络设备操作界面和网管工具进行营地日常网络和系统监控工作对网络和系统性能进行合理调整，以及恢复措施，包括切换、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期复印、制作各种报告，并根据报告提出改进建议；预防网络故障，制定道路被攻击后的网络应急措施；使用电话系统，合理调整电话号码和电话使用量，合理控制营地电话费用；不定期检测有线电视频道，出现故障时建立故障表，并及时维护；不定期检测机房设备的使用降低故障率 合理控制营地电话费用；不定期检测有线电视频道，出现故障时建立故障表，并及时维护；不定期检测机房设备的使用降低故障率 合理控制营地电话费用；不定期检测有线电视频道，出现故障时建立故障表，并及时维护；不定期检测机房设备的使用降低故障率

øac 互联网行为管理

随着互联网接入的普及和带宽的降低，一方面改善了员工上网的条件，另一方面也给公司的网络使用带来了更高的风险、复杂性和混乱。pmd利用ac上网管理设备控制员工下班时间上网行为，加强员工在下班时间参与与下班无关的上网行为，充分利用资源，以避免在下班时间非法使用短信、浏览非法网站和音乐。/电影等bt下载或在线观看流媒体。

今年，网络认证技术ac 是pmd访问互联网的重中之重。基于Web的用户认证功能，使得管理员管理互联网用户变得非常灵活方便。员工开启web认证功能后，不仅会对客户端本地身份进行常规认证（如用户名密码认证、ldap、.、ad、pop3认证），还会开启web认证。当客户端在浏览器中输入任何 URL 时，ac 会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入正确的帐号后，用户才能访问。为了合理利用pmd带宽资源。

øit设备库存齐全，及时更新，定期检测，确保正常使用；

ø解决各类软硬件故障并做好记录

ø 网络畅通：如果接入点网络出现故障，请及时联系九龙联通，快速解决问题

ø公司内计算机病毒的维护与预防

互联网上的电脑病毒很多，传播渠道也比较广，可以通过浏览网页、下载程序、邮件、游戏等方式进行传播。为了防患于未然，公司的每台机器都安装了带杀毒软件或360免费杀毒软件（部分电脑）。响应速度慢，安装占用显存），定期手动升级，及时处理发现病毒的机器。在病毒防范方面，要加强防范意识，经常升级杀毒软件，定期对机器进行杀毒。

每季度/月不定期检查所有pmd电脑，检查后填写《pmd电脑日常维护表》；现场电脑——CLP hp、ts自配置等 CLP使用正版软件，对防止病毒入侵非常有用 关键是每个月不定期对电脑进行检查和维护，保证电脑正常运行，网络。ts配置的笔记本，由于安装盗版软件，非法上网，防病毒能力较弱，电脑运行速度较慢。每个月不定期对笔记本进行测试和维护的时候，都经过仔细的测试和遇到的问题。及时解决和处理，确保正常工作。查明使用电脑不当原因，进行整改，追究其责任，以免上次出现类似错误；对违反计算机管理程序的员工，给予口头警告--电子邮件警告--书面警告；操作不明白，可自行操作，慎重指教；如果连接到pmd网络的单元遇到问题，会认真解决，以实现正常运行。结合诺顿互联网杀毒防御系统，与硬件防火墙联动，增加网络安全风险，提高网络安全性。广告服务器存储系统、相关的容灾、数据库管理、存储策略等进一步扩展。增加了网络安全性以服务现场人员。深入研究和规划，构建动态的整体安全体系：安全操作系统，应用系统、杀毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、容灾、安全扫描等安全模块。找出网络和系统运行规律，预测未来可能的趋势。

ø复印机每月通过就近维修保养到现场进行清洁维修，正常使用。

øpmd、承包商、主管、代理人等加入和管理中国联通v网络

ø检查内容包括：

1.安全部分：操作系统是否及时更新，是否正常使用，数据文件是否备份，系统C盘是否碎片整理，本地硬盘是否全盘查毒. 使用木马病毒检查工具对系统进行全面检查。

2.硬件：硬件外观是否损坏，配套硬件是否正常使用。如需清洁电脑，请提供除尘工具并协助清洁，确保电脑散热系统正常稳定。

3.软件部分：检查电脑上安装的软件是否符合CLP电脑软件管理规定，重点监控是否安装了盗版软件和游戏软件（如果安装了此类软件，应督促用户杜绝并记录下来）。

øpmd计算机软硬件故障处理方法

1.软件故障：深度检测计算机出现软件故障的原因。记录故障现象，分析故障现象，找到故障原因后进行故障处理。处理完毕后，填写《中电重庆pmd计算机软件故障排除表》。

2.硬件故障：检测计算机出现硬件故障的原因。对故障提出处理方法和意见，报hp公司上门服务，完成故障排除，分析故障原因，防止上次发生同样情况，记录设备，填写“CLP”重庆pmd电脑硬件故障排除表》

øpmd 现场网络故障排除

一旦出现网络故障，立即检测并分析故障原因：

1.如果是本地网络引起的，及时发现机房服务器、交换机、路由器、光端机等设备，出现问题及时处理。

2.如果是中国联通网络问题，请及时联系中国网通人员，配合他们尽快处理网络故障。

3.故障解决后填写“pmd办公网络故障记录表”

Ø 服务器维护

1.每晚对每台服务器（ad ，mis ）做增量备份，每个月对所有服务器做一次全盘数据备份。

2.服务器每个月都会更新系统补丁。

3.服务器安全配置参考CLP it服务器管理设置

4.严格执行密码管理规定，定期修改操作密码，超级用户密码由系统管理员控制。为服务器建立严格的用户权限，每月更换一次服务器管理员密码，定期检查服务器防火墙是否升级。

ø住宅营地有线电视：后期维护管理和更新

n 家庭营地有线电视维护管理阶段，节目缩减至40个，节目由海边自建：大片、竞赛、学习资料；

n 有线电视闭线更换，信号差的电视闭线更换，保持畅通；

n 定期检查有线电视，做好维护保养记录；

n 维修：今年有一台FM烧坏，联系厂家维修；

øEmail：现场pmd、主管、华东代理、承包商等共计148个账号，离职账号37个；设置和培训电子邮件以更好更快地解决问题；会发短信ppt给您改正，防止上次或类似情况再次发生。每月不定期检查和维护其电子邮件使用情况；出于CLP邮箱的安全考虑，3月份必须修改一次密码，输入3次后密码将被手动锁定。通过服务器的变化更加频繁，经过反复培训和指导，已经有所改善。这种现象是2%。

ø 营地扬声器系统维护

1、会议系统不定期检查运行情况，如有故障及时处理并及时检测，确保会议系统正常运行；经常测试2m畅通，为台沪直播视频会议正常连接做准备。

2、办公楼、食堂、篮球场7个扩音系统不定期检查维护，出现故障要记录

3、台湾、成都、现场三方拨号调试完成

二、地质探测系统

1、根据协议要求，进行协议的设备初步检验；由于签订了协议，根据设计报告进行设备初步检验，清单一一核对。

2、施工期间，施工单位全力配合敌方工程进度，组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况，在敌方暂时未能提供工作面的情况下，该工程已进行了两次调整。目前，全部建设已经完成，运行正常。补充合同一及相应协议的补充合同

3、对地井沟、苏家沟、代家沟雨场、泥平场、视频场、振动场实行建设单位项目负责人制。在责任工程师的全面负责下，各专业工程师严格按照协议中的相关规章制度，分工协作it技术人员，明确职责，对项目进行质量管理。

4、根据项目进度，组织对项目质量、签证、跟进、全程监督等进行前期检查；

三、日常IT办公设备采购与维护

严格控制成本和使用量，提前购买，预留；采购公司所需的it硬件和耗材，建立相关清单，及时更新，定期测试，确保正常使用；

ø按管理程序，及时提交北京pmd所需的it设备采购申请，跟踪采购事宜，准备现场使用；每月清点pmd耗材（复印纸、网线、水晶头、打印机耗材），根据使用情况填写采购计划

ø现场IT设备（电脑、音响系统、打印机、摄像头、服务器等）建立IT盘点、统计、盘点、出入库流程，及时更新；资产出现问题，及时维护维修it技术人员，以利于正常使用；无法使用或报废的资产申请报废手续。不定期检查设备使用情况，保修期内报修损坏设备，保修期外维修，建立维修清单。每六个月检查一次设备；复印机每月维护一次。

ø协助pmd总务部对固定资产进行登记、清点及办理相关进出手续；

ø配合上海的月资管、盘点、相关手续、台账、年终，谁玩人生的游戏，谁就一事无成；谁不能主宰自己，谁就永远是奴隶。