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IT外包服务是信息技术飞速发展和分工日益细化的产物,也是依托信息技术的现代服务模式。IT外包服务现在越来越受到企业的青睐,因为它可以为企业创造价值,改善运营。效率。
笔者从事IT服务行业13年服务器运维外包,分析了企业选择IT外包服务的8种情况,主要表现在:
1、企业内没有专职IT人员
2、Human HR 急找不到合适的 IT 人选
3、缺乏网络管理经验
4、IT应用缺乏,IT人员能力有限
5、IT人员福利成本太高
6、IT管理体系缺失,问题在减少
7、IT 部门没有足够的工作人员来保持忙碌
8、员工培训后轻易辞职很无奈
如果你也选择IT外包服务,你属于哪一种?
IT外包早已成为企业IT管理的趋势,但如何选择适合自己的IT外包服务商并非易事。那么对于不同类型的企业,如何根据自身特点和需求选择合适的IT外包公司呢?明天服务器运维外包,我们就知道广东IT公司能为企业提供哪些专业的服务了?
IT外包服务范围:
1、计算机软硬件维护:提供本规定范围内所有终端的操作系统、办公软件、工具软件、行业软件的安装配置、软件升级、操作指导、故障排除、硬件升级和维护。协议。
2、网络维护:路由器、交换机、企业WIFI设备等网络及新设备的调试安装,各种网络故障的解决,网络信息点的维护。
3、服务器维护:运行日志检测、安全检测、状态检测、服务器数据备份与恢复、服务器应用调试等服务、服务器虚拟化等服务
4、数据备份:通过软件实现指定时间段内指定目录的数据备份。
5、周边设备维修:复印机、打印机、会议系统、门禁、监控、考勤等外部办公设备等新设备的故障定位、调试和调试。
6、IT资产统计:IT资产定期统计报表;(设备编号、订购时间、保修期限、详细硬件信息) IT系统维护报告(包括配置记录、维护记录、变更记录);定期服务反馈(系统当前运行状态的IT分析)。
7、人员培训:提供企业信息安全等相关IT专项培训。
多种方式IT外包服务匹配企业需求
1、3A级非接触式远程服务【适合10台以内的企业客户】
2、IT外包公司提供【】无限上门服务【适合10台以上50台以下的企业客户】
3、IT外包公司为企业按需提供的上门服务【适合50台以上的企业客户】
4、服务器及网络设备运维,主动巡检+紧急故障2小时内到达,通过主动巡检,提前出现隐患,提高最大和轻度故障率。
文/北京蓝梦,IT外包服务大师