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近日，大型跨国公司诺基亚因IT投入超负荷，正计划将近1000名IT员工转移至外包公司，严重影响了其正常发展。这家外包公司自 2009 年以来一直为诺基亚提供 IT 服务，包括数据中心、网络管理、最终用户服务和运营。诺基亚如此大的举措旨在降低 IT 成本并保留现金储备。随着世界经济全球化和一体化进程的加快，国际竞争的加剧，在如此复杂的经济环境下，成本问题已成为制约企业发展的因素。诺基亚转移IT人员的方式可能无法复制，但我们可以看到诺基亚理念的蛛丝马迹，那就是IT运维外包可以降低企业的成本。

众所周知，企业的日常运营离不开IT部门的支持，而IT运维是IT系统正常运行的重要保障。然而，不断上涨的IT运维成本困扰着无数CIO。尤其是近年来，中国人口红利减少，通货膨胀等因素导致劳动力成本飙升，很多企业难以承担运维的重担。那么，如何在保证运维质量的基础上缓解企业的成本压力？

毫无疑问，IT运维外包可以让客户获得更专业的服务。同时，当企业业务发展快速上升或快速下降时，可以将IT HR成本转嫁给外包服务商，这也将降低企业的成本。与企业内部IT部门相比，运维外包灵活方便，可以根据需要移动。这在服务器搬迁和大规模升级等项目中表现得最为明显。将复杂的日常运维外包，可以降低企业IT的总拥有成本，让管理更轻松。节省了资源和​​时间，这有助于 CIO 专注于创造更大的价值。看来运维外包是企业降低IT成本的好策略，所以选择合适的外包商就成了重中之重。

作为中国第一的IT运维外包服务商，金道公司追求以管理服务（ ）为核心的IT外包服务。通过管理理念的创新，超越传统被动的人员输出外包服务模式pc运维外包，在满足SLA和客户满意的基础上，不断降低成本，提高效率。金道遵循ITIL原则，基于10余年为近百家世界500强客户的IT运维服务实践，建立了科学的服务流程体系、完善的人员结构和运维团队体系，拥有专项服务质量监督检验部门。定期审核服务过程和结果，为不同岗位的员工提供相应的IT技术、服务技能、行为准则等方面的培训，并进行相关的考核、奖惩，并利用制度建设、培训、文化不断提高工程师的工作效率。此外，金道自主研发了多种服务管理工具（如E-Desk），提升管理能力和管理效能，使客户能够获得优质低成本的运维外包服务。

据了解，金道近年来还获得了/27001双认证pc运维外包，其标准化的服务质量和信息安全管理得到国际权威机构的高度认可。我们有理由相信，在金道这样优秀的IT外包服务商的帮助下，越来越多的企业可以摆脱运维的烦恼，提升IT业务支撑能力。